Инновационные организации

Деятельность современных предприятий существенным образом отличается от деятельности предприятий 1990-х гг. В литературе по менеджменту понятие «предприятие» («фирма») уступило место терминам «обновляющаяся организация», «обучающаяся организация», «инновационная организация» (применительно к промышленному предприятию, но не научно-исследовательскому институту), «предприятие XXI века», что обусловлено следующими положениями:

радикально изменяется отношение к результатам трудовой деятельности, высокий интеллектуальный уровень требуется в 70 % всех современных профессий;

- предприятие вместо «системы техники с взаимозаменяемыми человеческими ресурсами» становится «живым организмом, которому присуще свойство гомеостазиса, определяемое эффективными лидерством, политикой, организационной культурой, влиянием, командой». Современная промышленная компания представляет собой сборочное предприятие, которому присуще свойство «модульности», т. е. быстрый отказ от одних видов деятельности, включение других, органично вписывающихся в систему структурных взаимосвязей на основе реализации принципа синергии;

- формируется достаточно ограниченный состав «ключевых работников» («профессиональный стержень»), сумма знаний которых делает организацию отличной от других; высочайший уровень вознаграждения труда этих сотрудников, профессиональный и карьерный рост гарантируют их приверженность организации;

- резко возрастает число и объемы видов деятельности, которые выполняются по контракту (по данным некоторых компаний, в стоимости конечных товаров и услуг до 80 % составляет стоимость, добавленная работающими вне организации людьми), т. е. осуществляется процесс демасштабирования;

- формируется три группы персонала (высококвалифицированные специалисты и менеджеры, персонал, работающий по контракту, и так называемая «гибкая рабочая сила», привлекаемая временно или на неполный рабочий день), каждая из которых отличается контрактными обязательствами перед организацией, степенью вовлеченности в ее деятельность и связанными с ними ожиданиями, что обусловливает различия в управлении каждой группы;

- развитие информационных технологий приводит к сокращению персонала, работающего в офисах и производственных помещениях, и соответственно затрат на создание условий труда, требования к которым также коренным образом изменяются. (Так, компания F. International создала ряд региональных рабочих центров, где работники проводили встречи команд, использовали специальное оборудование, что значительно повысило эффективность их деятельности.)

Инновации создаются абсолютным большинством предприятий и организаций мира. Однако только их весьма ограниченное количество можно назвать обновляющимися, или инновационными [1].

Главное отличие обновляющихся компаний заключается в ориентации на изменения, которые становятся нормой для их деятельности.

Инновационными организациями считаются такие крупные фирмы, как «ЗМ», Bell Laboratories, Bank of America, Procter & Gamble, Texas Instruments, IBM (все США), Fiat (Италия), Marks & Spencer (Великобритания), Sony (Япония) и др. Эти компании уже много лет лидируют в разных сферах мировой экономики и ведут активную инновационную политику, вкладывая крупные инвестиции в исследования и разработки. Они постоянно выводят на рынки новые изделия и услуги, обновляют свою технологическую базу.

Перечисленные компании существенно отличаются друг от друга своей отраслевой ориентацией, структурой, целями и т. д. Тем не менее они, как и другие обновляющиеся организации, имеют общие характеристики, которые и позволяют выделить их из общей массы организаций. Эти особенности инновационных организаций заключаются в их собственном понимании:

- сущности инноваций;

- управления процессами создания новшеств.

Собственные подходы организаций концентрируются в их уникальной практике инновационного менеджмента.

Ежедневно на мировом рынке появляется масса новых товаров и услуг, но продолжительность жизни части из них очень коротка. Они не признаются покупателями и также мгновенно исчезают с рынка, как и появились. Тем самым они не состоялись как инновации, хотя были новыми и основывались на интересных и оригинальных идеях. Ф. Котлер приводит результаты исследований, которые показывают, что на рынке товаров широкого потребления терпят неудачу 40 % всех предлагаемых новинок, на рынке товаров промышленного назначения - 20%, а на рынке услуг -18%.

Еще статьи по экономике

Основные направления антимонопольной политики в Российской Федерации
Пол Самуэльсон, лауреат Нобелевской премии, автор одного из самых популярных учебников по экономике, писал, что, начиная с конца XIX века, почти во всех странах происходит неуклонное ...

Технико-экономическое обоснование инвестиционного проекта по запуску новой технологической линии по производству диэлектрических перчаток
В настоящее время существует не мало возможностей для инвестирования. Но при этом у большинства предприятий свободные финансовые ресурсы, доступные для инвестирования, в разной степени ...

Оценка результатов деятельности ОАО БелЗАН в области формирования себестоимости выпускаемой продукции
Главный мотив деятельности любой фирмы в рыночных условиях - максимизация прибыли. Реальные возможности реализации этой стратегической цели во всех случаях ограничены издержками произво ...